حریم خصوصی
آخرین بروزرسانی: مهر ۱۴۰۳
هلکسیر به حریم خصوصی کاربران خود اهمیت می‌دهد. این صفحه نحوه جمع‌آوری، استفاده و محافظت از اطلاعات شما را توضیح می‌دهد.
1اطلاعات جمع‌آوری‌شده
هلکسیر برای ارائه خدمات بهتر، اطلاعات زیر را جمع‌آوری می‌کند: شماره تلفن (برای ورود و ارسال سفارش)، آدرس تحویل، تاریخچه سفارشات. این اطلاعات صرفاً برای پردازش سفارش و بهبود تجربه خرید استفاده می‌شوند.
2امنیت اطلاعات
تمامی اطلاعات پرداخت از طریق درگاه امن زرین‌پال پردازش می‌شود و اطلاعات کارت بانکی در هیچ مرحله‌ای در سرورهای ما ذخیره نمی‌شود. رمزنگاری SSL در تمام مراحل ارتباط کاربر با سایت فعال است.
3اشتراک‌گذاری اطلاعات
هلکسیر اطلاعات شخصی کاربران را به هیچ شخص ثالثی نمی‌فروشد یا اجاره نمی‌دهد. تنها در صورت نیاز قانونی یا برای تحویل سفارش (اطلاعات آدرس برای شرکت پست)، اطلاعات محدودی به اشتراک گذاشته می‌شود.
4کوکی‌ها
سایت هلکسیر از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری، نگهداری سبد خرید و ورود به حساب کاربری استفاده می‌کند. با ادامه استفاده از سایت، با استفاده از کوکی‌های ضروری موافقت می‌کنید.
5حقوق کاربران
شما می‌توانید در هر زمان برای مشاهده، ویرایش یا حذف اطلاعات شخصی‌تان از طریق صفحه حساب کاربری یا تماس با پشتیبانی اقدام کنید. درخواست‌های حذف اطلاعات ظرف ۷ روز کاری بررسی می‌شوند.
6تغییرات سیاست
هلکسیر حق تغییر این سیاست را در هر زمان دارد. تغییرات مهم از طریق پیامک به کاربران اطلاع‌رسانی خواهد شد. ادامه استفاده از سایت پس از انتشار تغییرات به منزله قبول آن‌هاست.